Conditions générales de vente

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne www.magic-baby.ch, exploitée par
Alin Ghiorghiu, Schurbungertweg 10, 8302 Kloten, Suisse.

La livraison est effectuée exclusivement à des adresses de facturation et de livraison en Suisse.
En passant commande, le client accepte les présentes CGV.

2. Conclusion du contrat

La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contractuel.
Une commande ferme est passée dès que le client a rempli tous les champs obligatoires et cliqué sur le bouton « Acheter maintenant ».

Après réception de la commande, le client reçoit automatiquement une confirmation de commande par e-mail. Cette confirmation documente la réception, mais ne constitue pas encore une acceptation de l’offre d’achat. Le contrat est conclu dès que nous expédions la marchandise ou acceptons expressément la commande par e-mail.

3. Prix

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et comprennent la TVA légale ainsi que tous les éléments de prix.
Les frais d’expédition sont indiqués séparément lors du processus de commande.
Les prix en vigueur au moment de la commande sont déterminants. Les modifications de prix et les erreurs sont réservées.

4. Conditions de paiement

Les modes de paiement suivants sont disponibles :

• Carte de crédit (Visa / Mastercard)

• Twint

• Stripe (débit/crédit)

• PayPal

• Paiement anticipé par virement bancaire

Le débit a lieu lors de l’expédition de la marchandise. En cas de retard de paiement, nous nous réservons le droit de facturer des frais de rappel et des intérêts de retard.

5. Livraison

Les livraisons sont effectuées exclusivement en Suisse avec La Poste Suisse SA.
Dans la mesure où tous les articles sont en stock, l’expédition a généralement lieu dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.
Si un article est temporairement indisponible, le client en sera informé.

6. Frais d’expédition

Pour les commandes inférieures à 99 CHF, nous facturons un forfait d’expédition de 6,99 CHF.
À partir d’une valeur de commande de 99 CHF, la livraison est gratuite.
Pour les marchandises encombrantes ou les emballages spéciaux, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer, lesquels seront indiqués dans le panier.

7. Droit de retour

Les clients peuvent retourner les marchandises non utilisées et non endommagées dans un délai de 14 jours après réception.
Le retour est effectué à vos propres frais à l’adresse suivante :

Magic-Baby.ch – Alin Ghiorghiu
Schurbungertweg 10, 8302 Kloten, Suisse

Sont exclus du droit de retour :

• les articles personnalisés ou fabriqués sur mesure,

• les articles d’hygiène ouverts (p. ex. anneaux de dentition, sucettes, jouets de dentition).

Le montant de l’achat sera remboursé après réception de la marchandise retournée avec le même mode de paiement.

8. Réserve de propriété

La marchandise reste la propriété de Magic-Baby.ch jusqu’au paiement intégral.

9. Garantie et responsabilité

Les dispositions légales de garantie conformément au Code suisse des obligations (CO) s’appliquent.
En cas de défauts, nous procéderons, à notre choix, à une livraison de remplacement ou à un remboursement.
Nous ne sommes pas responsables en cas de négligence légère ; la responsabilité pour les auxiliaires est exclue.

10. Protection des données

Nous traitons les données personnelles conformément à notre déclaration de protection des données.
Le traitement des données est effectué exclusivement aux fins du traitement des commandes, de la communication avec les clients et de l’optimisation du marketing (Google / Meta / MailPoet).

11. Lieu d’exécution et for juridique

Le lieu d’exécution est Kloten (ZH).
Le for juridique pour tous les litiges est Zurich, sous réserve de dispositions légales impératives.
Le droit suisse est exclusivement applicable ; la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG) est exclue.

12. Contact

Magic-Baby.ch – Alin Ghiorghiu
📍 Schurbungertweg 10, 8302 Kloten, Suisse
📞 044 554 91 91
📧 info@magic-baby.ch

📅 Mise à jour : octobre 2025