Protection des données

1. Organisme responsable

Alin Ghiorghiu
Schurbungertweg 10
8302 Kloten, Suisse
Téléphone : 044 554 91 91
E-mail : info@magic-baby.ch
Site web : www.magic-baby.ch

Nous sommes responsables de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et – dans la mesure où elle est applicable – au règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD).


2. Étendue et finalité du traitement des données

Nous traitons les données personnelles pour :

  • traiter les commandes dans la boutique en ligne (WooCommerce) ,

  • envoyer les livraisons via La Poste ,

  • traiter les paiements ,

  • répondre aux demandes des clients par e-mail ou via le formulaire de contact ,

  • envoyer des newsletters via MailPoet ,

  • analyser et améliorer notre site web via Google Analytics 4, Tag Manager, Ads et Meta Pixel.

Le traitement n’a lieu que dans le cadre de la base juridique (exécution du contrat art. 6, al. 1, let. b RGPD, intérêt légitime let. f ou consentement let. a).


3. Données collectées

Selon l’utilisation de notre site web, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom, prénom, adresse, NPA, lieu, pays

  • Adresse e-mail et numéro de téléphone

  • Données de paiement et de livraison

  • Adresse IP, type de navigateur, données de l’appareil, heure de la visite

  • Interactions avec la publicité et la newsletter


4. Transmission de données à des tiers

Pour l’exécution du contrat, nous transmettons les données exclusivement aux partenaires nécessaires :

  • La Poste SA (expédition)

  • Prestataire de services de paiement (Stripe, PayPal, etc.)

  • Google Ireland Ltd. (Analytics, Ads, Tag Manager)

  • Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook & Instagram Pixel)

  • MailPoet / Automattic Inc. (Newsletter)

Une transmission ou une vente de vos données à d’autres fins n’a pas lieu.


5. Cookies et suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur.
Nous utilisons entre autres :

  • Google Analytics 4 – Analyse des données d’utilisation anonymisées

  • Google Tag Manager – Gestion des balises de suivi

  • Google Ads & Remarketing – Publicité personnalisée

  • Meta Pixel – Mesure du succès de nos campagnes Facebook/Instagram

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via les paramètres du navigateur.


6. Newsletter (MailPoet)

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement pour l’envoi d’informations sur les produits et les offres.
Chaque e-mail contient un lien de désinscription ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment.


7. Sécurité des données

Toutes les transmissions de données sur notre site web sont cryptées SSL/TLS.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé.


8. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à l’exécution du contrat ou à la durée légale (p. ex. obligations comptables et fiscales = 10 ans).


9. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • demander des renseignements sur les données enregistrées,

  • rectifier les informations erronées,

  • supprimer vos données (dans la mesure où aucune obligation légale ne s’y oppose),

  • limiter ou de vous opposer au traitement,

  • retirer votre consentement,

  • bénéficier de la portabilité des données (conformément à l’art. 20 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez envoyer un message à : info@magic-baby.ch


10. Modifications de la présente déclaration de protection des données

Nous pouvons modifier cette déclaration à tout moment. La version actuelle est publiée sur
👉 www.magic-baby.ch/datenschutz
.


11. Contact

Magic-Baby.ch – Alin Ghiorghiu
Schurbungertweg 10, 8302 Kloten, Suisse
Téléphone : 044 554 91 91
E-mail : info@magic-baby.ch